Politique d'annulation

En cas d'imprévu, nous comptons sur votre civisme pour nous prévenir au plus tard 24h avant le début de votre réservation afin de permettre à un autre chien de profiter de la garderie et/ou de la prise en charge depuis Lyon. En cas d'urgence, (maladie du chien ou de l'humain, accident, décès d'un proche etc), l'annulation de dernière minute est bien évidemment possible. Nous nous réservons le droit de durcir cette politique en cas d'annulations abusives et récurrentes.